Kako prijaviti lažno e-sporočilo?
Čim prej prijavite sum na lažno e-sporočilo. Najprej e-sporočilo posedujte na e-naslov podpora@bolha.com ali na e-naslov svojega prodajnega predstavnika z naslovom »Prijava lažnega e-sporočila«. Zaposleni portala bolha.com vam bo povedal, ali gre za lažno e-sporočilo, in vam dal navodila, če so za prijavo potrebni dodatni podatki.
Na podlagi dodatnih informacij lahko portal bolha.com potrdi zlorabo in izvede korake za njeno preprečevanje. Dodatne informacije, ki jih potrebujemo: glava e-sporočila (e-mail header) ali izvirnik e-sporočila. V izvirnikih e-sporočil lahko najdemo elemente, ki jih potrebujemo, da preverimo, ali gre za lažno predstavitev, poskus kraje uporabniških podatkov ali kakšno drugo obliko spletne prevare.
Dodatne podatke morate poslati na e-naslov, na katerega ste najprej poslali prijavo o sumu lažnega predstavljanja. Če postopka ne razumete, lahko pokličete službo za pomoč uporabnikom bolha.com
Povezana vsebina
Kako prepoznati lažna e-sporočila?